안녕하세요
블루블랙 펜샵입니다.
고객님, 말씀하신 증상을 미루어보아 잉크가 끊기는 세가지 요인을 짐작해볼 수 있습니다.
첫번째, 만년필 사용시 잉크가 충분히 공급되어야합니다.
만년필 손잡이 안쪽부분에는 잉크가 일정하게 나올 수 있도록 층층이 레이어로 이루어진 피드가 숨겨져 있습니다.
피드 부분에 잉크가 충분히 공급되려면 닙과 그립부분 교체 후 잉크 카트리지를 꽂은 후 일정 시간을 기다려주셔야 합니다.
금번 구매하신 만년필은 일반 필기용이 아닌 캘리그라피용입니다.
일반 필기용 사이즈 보다 닙이 더 넓으므로 필기시 더 많은 잉크를 필요로 하기때문에 잉크가 피드에 완전히 찰 때까지 좀 더 기다려주셔야 합니다.
잉크를 꽂은 후 시간적 여유를 두시면 잉크가 끊기는 현상이 사라집니다.
실제로 펜이 끊겨 저희쪽으로 점검을 위해 다음날 가져오셨을때 증상이 나타나지 않는 분들이 많습니다.
이는 저희쪽으로 가져오실동안 잉크가 피드에 충분이 공급되었기때문에 끊기는 현상이 자연스럽게 사라진것 입니다.
두번째, 캘리그라피용 닙의 특성상 글씨를 천천히 써주셔야합니다.
캘리그라피용 닙은 가로획과 세로획의 굵기가 다르게 나오게끔 네모나게 가공되었습니다.
일반 필기용 펜보다 천천히 글씨를 쓰셔야하며 이같은 특징은 닙이 넓을수록 두드러지게 나타납니다.
세번째, 닙에 잉크가 나오는 길인 슬릿이 좁은경우 입니다.
슬릿이 좁으면 고객님의 필기속도를 잉크가 따라가지 못하여 글씨가 끊기게 됩니다.
사용하시면서 자연스럽게 필압에 의해 슬릿의 간격이 넓혀져 사용하실 수도 있지만, 불편을 느끼실 경우 교정조치를 진행해드리고 있습니다.
교정에 해당하는 부분은 블루블랙 사후관리 서비스로 왕복 택배비 중 1회 택배비를 부담하여 교정처리를 진행해드리고 있습니다.
만년필 사후 관리 서비스는 저희 샵에서 구매하셨을 경우 지속적으로 관리받으실 수 있으며, 이 경우 구매이력 확인 후 왕복택배비 중 1회를 부담합니다.
교정을 원하신다면 02-765-8868으로 먼저 연락주신 후 CJ대한통운을 통해 저희쪽으로 보내주시면 점검후 발송하도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
3개중에 2개는 잉크가 나오다가 끊어져요 하나만 작동
(2020-06-10 19:56:56 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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